		Sportello di ascolto psicologico gratuito: “aiutare ad aiutarsi”

E’ attivo da lunedì 7 novembre 2011 a Castelnuovo di Garfagnana lo Sportello d’ascolto psicologico. Un Servizio alla persona completamente gratuito fornito ai cittadini nato grazie alla volontà dell’Assessorato alle Politiche Sociali del Comune, Dott. Franco Bianchini e finanziato dalla Fondazione Cassa di Risparmio di Lucca. Una proposta innovativa e all’avanguardia promossa per la prima volta nel Comune di Castelnuovo e in tutta la Media Valle del Serchio.

Cos’è uno sportello psicologico?

E’ un servizio di consulenza e sostegno psicologico volto a promuovere la tutela e il benessere dei cittadini, è uno spazio riservato, di accoglienza, di ascolto, privo di giudizio dove, grazie all’aiuto di due professioniste del settore, è possibile chiedere un supporto psicologico utile per affrontare tutte quelle situazioni di disagio psicologico e sociale in un lavoro sinergico di collaborazione, appunto “AIUTARE AD AIUTARSI”.

Lo sportello può essere un’utile risorsa in più per il cittadino nei momenti di crisi (come un lutto, la perdita del lavoro, una situazione di stress, disagio psicologico, una coppia in crisi o una separazione, ecc.) e/o di cambiamento dell’arco della vita (come l’adolescenza, il pensionamento, l’invecchiamento, la maternità, ecc.); nella risoluzione di problemi per poi prendere delle decisioni, migliorare il rapporto con sé stessi e con gli altri, problematiche relazionali, supporto alla genitorialità, ed infine, un valido aiuto alle problematiche relative all’età evolutiva (come i disturbi dell’apprendimento, dello sviluppo cognitivo, difficoltà relazionali, difficoltà scolastiche, disagio psicologico, ecc.) con possibilità di organizzare in corso d’opera a seconda della richiesta dei gruppi a tema (di sostegno, auto-mutuo-aiuto, training di potenziamento cognitivo, ecc).

Il pensiero di fondo che muove l’opera dell’attività presso lo sportello si realizza come promozione delle potenzialità e delle risorse umane attraverso l’attivazione di una rete sociale radicata sul territorio capace di sostenere in modo adeguato processi mentali e progetti utili a favorire il benessere psicologico, sociale e fisico del singolo individuo e dei gruppi. I promotori di questo servizio si occuperanno per tanto di interfacciarsi costantemente con le diverse strutture sociali (scuole, enti, istituzioni territoriali, ospedali, centri anziani, associazioni, ecc.).

Lo sportello psicologico si presenta quindi come “FILTRO” della domanda e quindi una risorsa in più a quelle già presenti e attive, sia a livello pubblico che privato, in una prospettiva di rete integrata e di radicamento capillare sul territorio di Castelnuovo e della Media Valle del Serchio.

A livello nazionale sono già attivi Servizi di sportello di ascolto in molti altri Comuni.

A chi si rivolge?

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini di ogni fascia d’età (bambini, adulti, famiglie e anziani) che si trovano in situazioni difficili e di svantaggio socio-economico.

Come si svolgerà il servizio?

L’accesso al servizio potrà esser richiesto sia tramite Enti territoriali, Istituzioni e Associazioni, che direttamente su richiesta personale, previo appuntamento telefonico direttamente con le due Responsabili del servizio.

I colloqui saranno svolti nel massimo rispetto della riservatezza e della privacy.

Orari e informazioni.

Sportello di ascolto psicologico gratuito.